Aide

Comment puis-je publier une annonce ?

Pour publier ton annonce, tu dois d'abord Créer un compte. Après une inscription réussie, tu peux te connecter avec ton mot de passe.
Ouvre maintenant le menu en haut à droite. L'icône pour le bureau est ou pour une utilisation mobile. Tu y trouveras les liens vers les formulaires souhaités, comme "Nouvelle annonce", etc.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Un système automatique de liste de diffusion est responsable de l'envoi des annonces sur Diver's Pin Board. L'inscription, la modification ou l'annulation d'une adresse e-mail ne peut être initiée que par le propriétaire de l'adresse lui-même et se fait par e-mail. Le plus simple est d'utiliser le formulaire sur la page d'accueil. Indique ton adresse e-mail et le service souhaité pour le rythme d'envoi. L'indication du service est également nécessaire pour une désinscription réussie.
Pour éviter une inscription abusive d'adresse, la procédure dite du "double opt-in" est utilisée. Pour cela, un message e-mail avec demande de confirmation sera envoyé à l'adresse de contact enregistrée. Tu recevras donc un e-mail aux fins d'autorisation de la procédure. Si tu n'as pas reçu cet e-mail d'autorisation, vérifie ton filtre anti-spam ou demande à ton fournisseur d'e-mail où il se trouve. L'autorisation de la procédure par e-mail est obligatoire pour l'inscription ou la désinscription. Pour confirmer la procédure, renvoie simplement l'e-mail d'autorisation à l'expéditeur. Si tu n'as pas effectué l'inscription (peut-être que quelqu'un a voulu te faire une farce), tu n'as rien d'autre à faire, il n'y aura pas d'envoi d'annonces vers toi.
Tu recevras ensuite par e-mail une confirmation d'inscription ou de désinscription. Pour des raisons techniques, les annonces peuvent continuer à t'être livrées pendant une courte période en cas d'annulation d'abonnement. Cela est dû au fait que les radiations d'adresses sont effectuées en fonction du temps.

La cause la plus fréquente d'un échec lors de la désinscription est, outre une adresse e-mail incorrecte (parfois on en a plusieurs et on ne sait plus laquelle a été enregistrée - dans ce cas, essaie simplement), l'indication erronée du rythme d'envoi. Si tu as reçu les annonces environ deux fois par semaine, ton adresse ne sera bien sûr pas trouvée dans la liste pour une réception immédiate.

Si tu préfères utiliser ton propre programme de messagerie, tu peux également gérer ton abonnement par e-mail. Veuillez noter que tu corresponds avec une machine - les demandes à ces adresses ne peuvent pas être répondues. Assure-toi également que ton adresse d'envoi correspond à l'adresse e-mail à modifier.

Envoie donc simplement un e-mail pour annuler ton abonnement à :

pinn-off@crossi.org (si tu reçois chaque annonce individuellement ou le digest quotidien),
pinnweek-off@crossi.org (si tu reçois le digest hebdomadaire),

envoie simplement un e-mail pour modifier ou t'abonner à :

pinn-feed@crossi.org (si tu souhaites recevoir chaque annonce individuellement),
pinn-digest@crossi.org (si tu souhaites recevoir le digest quotidien),
pinnweek-on@crossi.org (si tu souhaites recevoir le digest hebdomadaire),

J'ai reçu un message d'avertissement ?

En tant qu'abonné de Diver's Pin Board, tu reçois cet e-mail d'information si l'annonce n'a pas pu être livrée ou si un message d'erreur est revenu à la place.

Le volume de courrier du panneau est énorme, plusieurs millions d'e-mails sont envoyés par an. Le nombre de messages d'erreur est donc proportionnellement élevé. Les causes sont de différentes natures, souvent seule la boîte aux lettres de l'abonné est pleine, mais parfois on oublie aussi d'annuler l'abonnement en cas de changement d'adresse ou autre.

La maintenance de la liste d'adresses, c'est-à-dire par exemple la suppression d'adresses devenues invalides, est automatique et fonctionne relativement simplement. Si après l'envoi des annonces un message d'erreur revient du poste distant (par exemple que l'annonce n'a pas pu être livrée), un compteur est activé et l'abonné reçoit un e-mail pour information. Le panneau suppose qu'après 20 messages d'erreur, l'adresse e-mail n'existe plus et la supprime de l'abonnement. En renvoyant simplement ce message d'avertissement, on peut réinitialiser le compteur. Maintenant le logiciel sait que tu existes encore. Veuillez noter que tu corresponds avec une machine - les demandes à cette adresse ne peuvent pas être répondues.
Le logiciel essaie d'ailleurs plusieurs fois de livrer les annonces. Dans le cas où la cause du message d'erreur était banale (peut-être qu'on venait juste d'effectuer des travaux de maintenance), tu auras alors à la fois les annonces et le message d'avertissement.
Si tu reçois le message d'avertissement en permanence, tu devrais en informer ton fournisseur ou opérateur de messagerie. Si nécessaire, je rechercherai volontiers les messages d'erreur pour toi.

Connexion Facebook : Facebook n'a pas transmis ton adresse e-mail.

Cela se produit si tu as désactivé l'accès à ton adresse e-mail Facebook.

Une connexion à Diver's Pin Board sans e-mail n'est pas possible. Les utilisateurs ne peuvent sinon pas te contacter si ton annonce les intéresse. Ton adresse n'est cependant pas visible publiquement et ne sera bien sûr pas divulguée ou utilisée autrement par Diver's Pin Board.

Pour pouvoir utiliser la connexion Facebook après ce message d'erreur, procède comme suit :
Recherche dans tes paramètres Facebook "Applications et sites web - Connecté avec Facebook". Sélectionne l'application de Diver's Pin Board et appuie sur "Supprimer". Tu peux maintenant te reconnecter avec Facebook.
Alternativement, tu peux également t'inscrire via le formulaire d'inscription.

Que puis-je publier sur "Diver's Pin Board" ?

Tu peux publier tout ce qui concerne le domaine "annonces sur le thème de la plongée", ce qui concerne dans la plupart des cas des choses comme "équipement d'occasion, recherche de binôme, offres d'emploi dans les centres de plongée", etc.

Ne sont pas souhaités les offres qui ne concernent pas la plongée, les annonces annonçant ta page d'accueil (pour cela il y a le répertoire des liens de plongeurs sur le panneau), la recherche d'une adresse e-mail ou web, etc. Le personnel et l'interpersonnel - qu'il s'agisse de dénigrement ou d'avertissements sur la sériosité d'une personne - n'ont rien à faire ici. Après tout, la véracité de la déclaration n'est pas vérifiable.

Comment puis-je manifester mon intérêt à l'annonceur ?

Tu peux joindre l'annonceur par e-mail. Pour cela, clique sur le bouton E-mail à l'annonceur dans l'annonce. Si l'annonceur a également publié son numéro de téléphone, tu peux l'appeler via le bouton correspondant.
Tu n'as pas besoin d'être inscrit ou connecté pour envoyer un message ou passer un appel téléphonique.

J'ai fait une faute de frappe ou choisi la mauvaise catégorie.

Tu peux modifier tes annonces dans ton espace de connexion.
Après une connexion réussie, tu trouveras un aperçu de tes dernières annonces, que tu peux modifier immédiatement sans autre saisie de mot de passe. Utilise la possibilité de supprimer les annonces terminées, même si la publication remonte à longtemps. Les utilisateurs du panneau t'en remercieront.
Les annonces publiées il y a plus de 30 jours disposent du service de republication. Les annonces sont alors marquées d'un bouton dans l'aperçu. Un clic dessus republie l'annonce.

Qu'est-ce que le service de republication ?

Cela te donne un moyen pratique de republier ton annonce sans autres saisies si elle n'a pas été réussie. En principe, l'annonce originale est placée en première position du panneau comme lors d'une nouvelle publication.
Le service de republication est disponible pour chaque annonce à partir de 30 jours après la première publication. Pour l'utiliser, clique sur le bouton dans ton aperçu d'annonces. Si l'annonce a moins de 30 jours, le bouton est grisé et non fonctionnel.

Mon annonce a été réussie et je ne veux plus recevoir de messages.

Dans ton aperçu d'annonces, tu trouveras les boutons "Mettre en pause" et "Supprimer". Pour supprimer l'annonce, tu dois d'abord désactiver l'annonce. Cela sert de demande de sécurité.
Si ton annonce a été réussie ou si ton problème est résolu, tu devrais par souci d'équité l'indiquer au public. L'utilisateur du panneau ne sera certainement pas content d'avoir écrit pour rien si l'annonce continue d'être disponible comme annonce active malgré le problème résolu.

Je n'ai plus de mot de passe pour modifier mon annonce.

Si tu ne connais plus ton mot de passe, tu peux réinitialiser ton mot de passe. Utilise pour cela le formulaire Mot de passe oublié ?

Mon e-mail à l'annonceur revient avec un message d'erreur, que puis-je faire ?

Si tu reçois une indication que l'e-mail est classé comme spam, tu trouveras dans ce message d'erreur l'adresse e-mail de la personne concernée et tu peux lui écrire directement via ton programme de messagerie. On voit aussi souvent des boîtes aux lettres pleines si le propriétaire regarde rarement son courrier. Ici, tu ne peux que réessayer plus tard.
Contacte-nous si tu ne peux rien faire d'un message d'erreur. Nous pouvons peut-être t'aider.

J'ai trouvé une erreur sur le panneau.

La version actuelle du panneau a été programmée en des centaines d'heures par une seule personne pendant son temps libre. Si donc l'une ou l'autre faiblesse s'est glissée à une heure nocturne avancée, je suis heureux d'une indication à ce sujet.

Je souhaite soutenir Diver's Pin Board.

Un grand nombre de visiteurs, des millions d'e-mails d'abonnement envoyés ainsi que le serveur sécurisé et rapide signifient également beaucoup de soutien nécessaire. Avec ton parrainage, tu aides à maintenir en fonctionnement le marché privé d'annonces pour les amateurs de plongée.

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